بدأت SNS في 2019. خلال شهور أُغلقت البلاد، وقُصّت الميزانيات إلى الصفر، وكان التسويق أول بند تحذفه كل شركة. ما زلنا هنا، وطريقتنا في البيع نتيجة مباشرة لما علّمنا إياه ذلك.
ممارسة تأسست في 2019 قضت سنواتها الأولى في ظروف لم تتوقعها أي خطة عمل: جائحة أغلقت البلاد، ثم عملة فقدت معظم قيمتها أمام الدولار، ثم نظام استيراد جعل كل تكلفة وصول رقمًا متحركًا. أصحاب الأعمال لم يكونوا يسألون كيف ينمون. كانوا يسألون عمّا يوقفون دفعه.
بيئة قاسية لبيع التسويق، ولهذا توقفنا عن بيعه بالطريقة المعتادة. حين يوازن العميل بين دفع فاتورتك أو دفع مستحقات مورّده هذا الشهر، لا تصلح «الوعي بالعلامة» حجة. الشيء الوحيد الذي يستحق الشراء هو إجابة عن سؤال أي مشاكلي هي التي تكلفني مالًا فعلًا — ومعظم الوكالات مبنية بحيث لا تضطر أبدًا للإجابة عنه.
فقلبنا النموذج. التشخيص هو المنتج. والعمل هو ما يأتي بعده إن قال التشخيص إن العمل مبرَّر. وإن قال أنفق أقل، قلنا أنفق أقل، وقد قلناها.
الجميع يتعلم البيع في سوق جيدة. ما تبيعه في سوق سيئة هو ما تؤمن به فعلًا.لماذا يأتي التشخيص أولًا
خمسة عشر عامًا من الخبرة المتقدمة وراء هذه الممارسة. تأسست في 2019. ما زال يديرها صاحبها، مع ملكية مباشرة من خبير أول، عن قصد.
مصر تسير على البنزين. الوقود مدعوم، وميكانيكيو كل شارع لا يعرفون سوى محركات الاحتراق، ومئة عام من العادة تقول إن المركبة شيء يشرب من الطلمبة. وسط هذا، طُلب منا أن نطرح Glide في السوق — أول مُصنِّع في مصر للسكوترات الكهربائية ووسائل التنقل الخفيف، وربما الأول في المنطقة. ليس مستوردًا. مصنّعًا ينتج هنا.
لم يكن في الأمر شيء من مشكلات الإعلام. الاعتراضات كانت المدى، والشحن، وقيمة إعادة البيع، وهل ستتوفر قطع الغيار بعد ثلاث سنوات، وهل يمكن الوثوق بمركبة كهربائية مصنوعة محليًا أصلًا. لا وصول مدفوع يجيب عن هذا. ما أجاب عنه كان التوزيع والتمويل: أركان بيع داخل سلسلة تجزئة على مستوى الجمهورية ليجلس الناس على المركبة فعلًا، وخطة تقسيط للمستهلك مع شريك تكنولوجيا مالية حتى يتوقف السعر عن كونه جدارًا.
أدرنا هذا الحساب بعقد شهري لمدة ثلاث سنوات — الاستراتيجية، السوشيال، شراء الإعلانات، الموقع والمتجر، تصوير المنتجات، بروشورات التشكيلة المطبوعة، بيانات المواصفات، فينيل المركبات، لافتات المصنع. نجح التسويق لأن البنية التجارية تحته أُصلحت أولًا.
لم نكن ننافس سكوترات أخرى. كنا ننافس محطة البنزين، وكل شخص له عمّ يقول إن الكهرباء لن تدوم.ما تطلّبته الفئة فعلًا
مناسب
أعمال يديرها أصحابها وتجاوزت الإيراد الأول ثم توقفت عن النمو ولا تعرف السبب. شركات ناشئة على وشك إنفاق مبالغ كبيرة وتريد أن تعرف أولًا إن كان النموذج صامدًا. شركات تدخل مصر أو الخليج من الخارج.
غير مناسب
من يبحث عن أرخص خدمة نشر متاحة. من حسم الإجابة سلفًا ويريد وكالة تنفّذها. من يحتاج أن يبدأ العمل قبل تحديد نطاقه.
الفحص المجاني قراءة مكتوبة من الخارج إلى الداخل لأثرك العام — الموقع، المتجر، القنوات، التقييمات والظهور في البحث — تصلك خلال يوم عمل واحد. بلا مقابل وبلا التزام، ويمكنك حجز المكالمة في الوقت نفسه.